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什么是工作中的角色责任R1？制度，规范，标准，流程 制度、规范、标准、流程的角色责任必须做的闭环工作逻辑思维图
什么是工作中的角色责任R1？制度，规范，标准，流程
角色责任讲究的是日常工作中的“必须做”的规定，那么什么是必须做的？必须做如果运用数字符号语言来形容，那就是（-1，0）负一与零的关系。也就是说，它只存在两个管理相位，对就对，错就是错。这里没有其他道理可论！
就比做饭，你需要先淘米、加水、蒸饭的过程，这里就包含了必须做的操作规范、标准与流程。
因此，必须做在角色责任中就包括特定事情需要以制度规定、标准量化、行动规范与流程设置为导向的行动的通俗口语表达。
为什么很多人把一大堆菜做好了，大家准备饱餐一顿时却发现忘记做米饭了。这就是做“必须做”的事情缺乏流程意识，忘记了做事情中先后顺序。
那为什么会忘记？因为人们习惯了依靠感觉做事，不会把工作列出清单，总是认为这事还不简单？
越是简单的事越容易丢三拉四，越是容易出现细节问题。因此，清单化角色责任必须做是最基本的责任管理要求。
做好岗位中的必须做，力求一丝不出差，需要牢记与理解角色责任R1（-1，0）要求的工作闭环清单：
1，角色责任必须做的制度导向的责任思维。
制度怎么规定的，什么是“必须做”的是非曲直“对与错，是与非”要求。比如开车系安全带，这是交通规则的硬性规定。但凡任何“必须做”事情都有它本身的运行规则，如果缺乏“是非对错”责任思维，做的越多错得越离谱，损失也就越惨重。
构建制度导向的责任思维是一个人在职场的生存之本，没有任何优秀能离开制度导向的基石之本。
2，角色责任必须做的规范意识的责任思维。
规范意识最核心理解就是针对人的行动与行为。我们一般都会说，这个动作要这样，这样才规范，才不会出差错。学过驾照、钢琴就会理解工作规范的意义。钢琴要求的规范用“指法”来形容，也就是说，任何事情的规范都会关联的特定肢体要求。“两臂平行，两腿并拢，两眼往前…”这就是动作规范要求的要领。
讲到规范，很大程度上就是动作规范，动作要求。一定要把动作节奏编排成为一种顺口溜，以及可以牢记的口节。
3，角色责任必须做的标准量化的责任思维。
和规范不同的是，标准是以事与工具为导向的量化要求。标准一定是能够用上数字量化。比如，出差住什么样的星级酒店，在什么地区什么样的价位范围；生产某个螺丝需要按照什么样的工艺尺寸。
4，角色责任必须做的流程化的责任思维。
从A到Z，从原材料到包装。流程就是动作、工具与对象的流水线，流程本身是可以设计的，不是一成不变的，但流程一旦确定就需要严格遵守与执行。什么样的流程设计直接关系到角色责任的分工必须做的责任结构，也就是岗位职责与部门职能的责任管理。
比如一个企业的报销流程，就需要经过很多部门的流动，流程流动的意义好比管道的流水，流程流畅就在于每个部门对于报销这件事节点实施完成的顺畅性。
如果说，制度是告诉我们做事情要通盘了解它什么能做，什么不能做的话，那么，它就是构建游戏规则，违反制度规定就只能退出；规范则是肢体与语言的硬性路径规定；标准就好比事情的长宽高低的数值；流程就是一个萝卜一个坑，一个一个节点的打卡。