我是来自河北省石家庄的窦心丽，现在在学院杭州总部工作。首先很感谢学院给我这样一个机会和群里的同学们一起探讨交流有关4R4P思维工具中的责任高低阶主题，也很荣幸能和全国的新老学员分享一些我的对于4R4P的认识和学习的感受。

从2014年12月来到学院两年来，一直跟随方老师工作和学习；虽然因为个人资质不高，在学术方面难有大成，但也亲眼见证了学院在这两年来取得的长足的进步和发展，也有一些个人学习和运用4R4P的心得和体会。

责任动力学（4R4P）自2011年正式推出，受到社会各界的广泛关注，中央电视台新闻频道、中国教育电视台、北京电视台新闻报道、政协报教育之春、科学中国人、发现中国、中国网、杭州文广集团、腾讯、华人频道等国内知名媒体给予了相应了报道。

责任动力学被江西应用科技学院作为高校课程，并成立高校职场责任动力学联合研究院，先后100家高校、中小学进3万人次接受过4R4P的辅导，学校与学生给予4R4P高度评价，4R4P数字化标注技术提供的的责任逻辑思维系统教育得到了学校与家长一致认可。

4R4P，世界管理历史上唯一可以用数学逻辑公式表达的思维模式。

也许有的人暂时不理解，是因为它超越了当前很多人的责任逻辑思维界限。也因为它的思维表达前瞻性并独具一格，必将在不久的将来引领世界思想新潮流！

我把学院重要的媒体资料链接发上来，大家可以收藏起来，以后慢慢了解:

发现中国之责商说：责商（上海）文化传媒有限公司的视频 http://tface.me/Users/Pvideoread.aspx?userid=131&VideoID=216

 CCTV报道：国内高校首次将责任动力学列编为提升课程[新闻直播间]简讯_新闻频道_央视网(cctv.com) http://news.cntv.cn/2015/03/21/VIDE1426886881541352.shtml?from=singlemessage&isappinstalled=0

人民政协报举办教育智库沙龙： 人民政协报举办“教育智库沙龙” 关注青少年责商——人民政协网 http://www.rmzxb.com.cn/c/2015-04-13/481605.shtml

 人民政协报,4R4P,方志良-人民政协报举办“教育智库沙龙” 关注青少年责商http://www.4r4p.com/newsny/newsId=2611.html

 中国教育电视台CETV-1报道4R4P学院于无锡开展亲子营活动：

利用数字化开展学生责任意识教育——

http://www.tface.me/Users/Pvideoread.aspx?VideoID=133&userid=131

 中国访谈-对话江西《方志良专访》—在线播放—优酷网，视频高清在线观看 http://v.youku.com/v_show/id_XOTUwMTk2Nzk2.html

 北京电视台—《都市晚高峰》报道责任动力（4R4P）学参展中国（北京）国际教育产品展览会：责商（上海）文化传媒有限公司的视频 http://tface.me/Users/Pvideoread.aspx?VideoID=158&userid=131

北京电视台——《都市晚高峰》报道责任动力（4R4P）学参展中国（北京）国际教育产品展览会 http://tface.me/NewThings/InPage.aspx?NID=47

 方老师作客《华人会客厅》 ：http://www.tface.me/Users/Pvideoread.aspx?VideoID=206&userid=131

在准备今天的课题时，平平老师问我，为什么会选择这样一个标题呢？

我想，应该也还有一些同学也会有这样一个疑问吧？

我给大家5秒钟的时间，大家可以问自己这样一个问题，“我是成年人吗?”

我想，有些同学会毫不犹豫的回答说，我当然是个成年人，凡是过了18岁的都是成年人……

那我就要问一句了，成年人的标准就是“18年的时间的累积”吗？ 难道是我们在18岁的生日的那一天，向这个世界宣称“我是个成年人了”，我们就的的确确是一个成年人了？

我想大家心里都明白，一些往往看似很简单的问题，背后却有着太多的本质是我们所未加深思的。

当然，也有的同学会在这一刻产生一点迷离，并能够勇敢地承认，我并不知道我算不算成年人……因为，我不知道判断一个成年人的最核心的标准到底是什么。

还有一部分人，心里会肯定的回答，我是一个成年人。因为我是一个能够承担家庭责任和社会责任的人。

那么，今天就是要给这样的回答一个大大的喝彩，和一个大大的赞。

不管他们有没有对责任的定义有一个准确的认知，但，只要在内心中对承担责任抱有坚定信念的人，就是值得我们敬佩的人。

那么责任到底是什么？

翻开新华字典，我们会看到，责任的概念是这样写的：

1、是做为一个角色必须要做的事情；2、因为没有做，从而应承担的结果。

这一段话是在用词汇来解释词汇的，并不能给我们学习和运用责任提供帮助；

我们再来看一下方老师用20年的时间，创建了“理性责任”定义，大家请看：

4R矩阵（方老师与矩阵）

 以上这个图片是非常常用的，大家可以收藏好，不时地拿出来研究一下，对后面的学习会有很大的帮助。

换一句比较通俗的话来说，理性责任简单来认知，可以说是教会我们做人与做事的结合。

现实生活中，我们通过不断地总结经验来摸索着走，用经验来指导我们自己。在现实中的表现，一种是做人与做事结合的很好，这时就会得到一个周围的人的广泛的好评价，人们会说，这是一个有责任感的人；

如果经验总结有误，用经验指导自己的行为出现偏差，表现出来就做人与做事结合的不好，周围的人就会评价说：“呀，这是一个没有责任心的人。”

我们很多人一直以来就在这样的模糊的责任概念中生活着，冲突着；

如果仔细追问起来，自己也确实不太知道，到底怎样做人做事才算是懂得责任的人。

这是因为我们对责任没有上升到理性认知层面，没有找到复杂的责任现象的本质规律，只能凭经验做人做事，责任行为没有可标注性，行为的结果自然就没有科学性和规律性。

我现在先从做事的角度，来问大家一个问题，就是，平时，我们做事的时候，是怎么对事情来进行分类的呢？

很多人会按紧急重要程度来排序吧；

在传统的培训中有一个很常用的事项管理模型:

紧急而又重要事项

重要但不紧急事项

紧急但不重要的事项；

不紧急也不重要的事项；

这个分类指导了很多人，在社会上也普及了很长时间，对我们的时间也确实起到了一定的作用。

还有人是按着关系来分；比如说，这是我父母的事情；这是我孩子的事情；这是另一半的事情，这是同事的事情，这是朋友的事情……这种分类方法是我们每个人的脑海中的基础的分类方法了。不论什么事情发生了，我们也都会习惯性地用这个分类方法首先把这件事筛选一遍，如果是父母或孩子的事情，就首先会产生重视，然后再考虑其他的（不包括一些个性或实际情部比较特别的人和事）……

而这两种分类方法有一个共同的地方，就是它们并不是从事情本质的属性来着手进行分类的，第一种方法，按紧急与否做为第一标准来做衡量，往往会导致我们顾此失彼；手忙脚乱；第二种方法则会使我们刹那间就进入情感范畴了，理性的力量就会变得弱了起来。当然，并不是学习了理性责任就没有感情了，大家在这个上面应该有自己的体悟，不要走到极端里去。

同时这两种分类方法在思考事情属性的第一步就已经将我们陷入到了的单极判断里去了，单纯从紧急与否的维度或关系的维度，是不能指导我们理性地做人与做事的。

4R4P里面有一项“四做”管理技术，能提供给我们一种新的对事情的分类方法，而且是具备责任本质属性的分类方法；

那就是，按着理性责任的定义：人的社会行为在社会关系中评价的总和；来对我们

每天要做的事情进行分类：

 必须做的事；用R1来表示；

努力做的事；用R2来表示；

应该做的事；用R3来表示；

选择做的事；用R4来表示；

必须做的事(R1)举个例子：

在工作中，按公司规章制度要求，准时上班；是做为公司员工必须做的事，代表着一个员工与公司的规则间的关系；这一类的事都是必须做的责任属性；扩展开来说，就是怎样的社会角色对应着相应的规则；一定的社会关系下，都存着这样的角色责任，它代表着人与规则间的关系，这一类的事情都具有必须做（R1）的属性；

努力做的事（R2）：

在工作中，按要求完成业绩指标；是每一个员工都需要付出努力做的事，这样的事情，是从结果角度来看，不同的人来做在结果方面是有程度性差异的；公司的业绩要求是50万，A和B都在做，但做出来的结果是不相同的；还有一个容易理解的例子，就是家里小孩子参加考试，100分为满分，不同的孩子的分数也是有差异的。这一类事情，是属于人与目标间的关系，属于努力做的事（R2）；

应该做的事（R3）：在工作中，有一位同事病了，小张体贴地端上热水；这样的事情是从本质上来说是可做可不做的，公司没有规章制度来要求，小张必须在同事病了的时候递一杯热水；但是从文化和道德层面来说组织又是倡导大家来做的，做了就是增值，大家都来做，就会在人与人的关系上产生好的影响，同时，这样的事情也不属于努力做的事，因为它没有与目标间的关系，在结果上来看，不同的人做在程度上的也没有差异；更多的是，当小张递上一杯热水时，生病的同事一定会产生很温暖的心理感受；而如果大家都不闻不问，则同事的心理就不太一样了；这类事情有一个属性就是人与人的关系间的事情。这一类的事情，我们称之为应该做（R3）的事；

R4：选择做的事情，是在大我和小我间做出选择的；属于理念层面的事情；这是一个相对的概念，在生活和工作有些事情，会是对未来产生一定的影响的，并且需要方向性选择的事情，例如：一个员工面对公司发出的工作调整，就需要做出选择，选择时又是从哪个出发点来的呢，决定着行为的责任属性，它会有从企业需要的角度出发，同时，也可以从自身的实际情况出发，但这件事终归是一件需要做出选择。这个属性就是事情的R4属性。

传统的责任行为没有整理清楚，导致传统的责任评价体系也只有对与错，是与非的单极评价思维；

理性责任有了对社会行为的属性的标注，那么相对应的责任评价就是多极评价思维了，在人与人交往和沟通中，就产生了双方都能认同的丰富而准确评价效果，由此，责任思维的沟通密码就产生了。用一句话来说就是：互相理解万岁！

对传统的责任从评价的角度和理性责任评价的比较，我们可以用一个模型来区分一下：（是非对错）（多少优劣）（应该与否）（公私分明）

好，讲到这里，我们基本上介绍清楚了“传统的责任与理性责任”在概念的各个层次方面的不同；

不知道，我的讲解是否使大家在有了清晰的认识?

换句话说，就是对责任的认识由之前的感性认识上升到一个理性认识的高度，我们才能对我们的责任现象进行更进一步的了解，探究责任更深层面的应用。

好，我们现在简单休息一下，让大家的思路做个暂停。（1分钟吧）

好的，我们现在进入责任的特征值部分：4R8C，在这一部分，我们将更进一步区分理性责任的高低阶；

 R1（—1）、R1（0），R2（>0）、R2（N）、R3（0）、R3（+1）、R4（c）、R4（C）这就是8个责任的特征值。

责任高阶指的是：

R1（0），R2（N），R3（+1），R4（C）

举几个生活中高阶的例子：

对老人嘘寒问暖，照顾周到； 和朋友一起打球，技艺高超，逢战必胜；

看到老人和小孩子过马路，上前帮助；  业余时间热衷于公益事业；  

那如果相反的来做就是生活中的低阶行为了。按照现在常用的说法，责任高阶行为更接近于正能量的表达方式；

责任低阶行为更倾向于负能量的表达方式；

当然，责任高低阶有相较于正能量有更清晰准确的行为标注方法，与正负能量的表述有着本质的不同，并且在应用中有更广泛的延展，随着大家对4R4P的学习越来越深入，大家就能体会得到这一点。

这里面的责任低阶指的是：

R1（-1）,R2（>0），R3（0），R4（c）

举几个工作中低阶例子：开车闯红灯；业绩不达标；对同事生病的事毫不关心；在个人利益和公司利益冲突时，选择为自己。那么，相反的来做，就是工作中的高阶行为了。

以责任的高低阶来对我们的工作和生活中的现象进行认知，是逐步地提升我们个人素养的好起点。只有理性地认识我们在责任现象中呈现出来的高低阶行为，我们才能成为一个能够被人认同认可，也就是成为一个靠谱可信赖的人。

说到这里，我要和大家分享一下我在生活中运用责任高低阶区分后，个人的成长变化吧：

我在28岁-32岁时经营过一家装饰公司。主营业务是家庭的装饰装修；通过朋友关系接了一个大工程,本来是一件好事，可是，因为管理能力有欠缺；导致工期延误，结算款迟迟下不来，拖欠工人工资，最后以卖了自己家的两套房子给工人结算做为事件的结束。

多年来，一直对这事耿耿与怀；虽然在金钱方面的影响消除了，但是总是感觉乱麻一样沉积在心里，什么时候想起来什么时候不是滋味，我想，很多同学会和我一样有一些说不清的往事一直在那里。

直到通过学习4R4P以后，我才发现，运用4R4P理性责任思维工具，从认知层面来处理这件事就很简单了：

把这一团乱七八糟的事情，分解成一个一个的责任现象，对每一个责任现象进行行为标注，得出具有责任本质属性的评价，当我们获得了自己对自己的公正的评价，我们就能找认知的平衡，就能够完成个人经验的总结，教训的吸取：

1、28岁能开装饰公司，是R2（N），能力责任高阶，很棒；

2、通过朋友关系接到业务，是说明人际关系处理的好，R3（+1）运用的不错；

3、管理能力有欠缺，是管理这方面的R2(L)，管理能力低阶；

4、工期延误，直接就是R1（-1）了；

5、为了保证不拖欠工人工资，卖房结算R（C）。

当然，对于很多同学来说，我的经历不值一提，小事一桩。我只是想通过自己的切身感受，告诉大家，尤其是那些经历丰富而坎坷的同学们，请一定要耐下心来学习4R4P，它所能给你认知层面的帮助，是任何一种思维工具都无法比拟的。

当我们生命阶段中是在经历一件件好事，我们在结果来临的时候一片开心，可能就不会有迫切需求，因为是好事吗，乐还来不及，想那么多干什么；

但如果相反呢？当有一些事件的结果与我们的期望背道而驰，当我们不期望地结果来临时，如果没有一个对现象的分解工具，那么这个经历就会压在心里，成为思想负担，使人们失去责任动力；最后会难以调整心态，出现一些不必要的沉沦，这样的案例，俯首皆是。

而运用4R4P这个思维工具，就能把我们人生中的很多负面的事件都很好的分解，处理，达到正确的认知。直接的表现就是我们的人生重新充满了责任动力！！！

这个工具最能解决成年人的无法言说的思想之痛，越是有着丰富经历的成年人，越是在应用4R4P上受益良多。

现在，我们进一步的学习，责任高低阶的组合运用，以此来提升我们完成工作和生活目标的成功概率。

这里有一个原则，就是在一个责任现象中，只要我们保证我们有两个高阶行为的组合，那么这件事情是好结果的概率是很高的，成功的希望也是很大的。

也就是公式：Ra+Rb（两个高阶的叠加），Ra和Rb都要是两个高阶，能将一个现象很好的应对好。

我给大家举个职场中的例子：

有一个个人能力很突出的营销经理，业务技能熟练，和客户谈判有理有节，相处和谐，客户很认可，合同签订的很顺利。

这是业务能力的R2（N），毫无疑问，这样的人做这样的事，是很得领导欣赏，同事们佩服；如果持续这样做，业务还会持续上进；领导更欣赏，同事更佩服，一直一直一直……就能带领团队走向辉煌，对吧？

但是，画风一转，大家就明白什么意思了，签订合同以后的行为表现却差强人意了；说明白点儿就是，合同签好了，但是他并没有按照“以客户需求为导向”来向客户提供服务，而是从个人的利益出发，只想着完成服务次数，把自己的提成拿走，却不考虑这种服务节奏和内容，到底是不是能帮到客户……用一个公式来表示这两个现象：那就是R2（N）+R4（c）；一个责任高阶行为表现；一个责任低阶行为表现……不完美。

那如果，这个营销经理的责任行为能按照这个公式呢：R2（N）+R4（C），也就是，以客户需求为导向，认真负责地帮助客户切实地提升管理水平……形成客户的良好口碑，那么，我们就忍不住要给一个喝彩了！

行为的责任高低阶变化会带来完全不同的发展方向，我们怎么可以不在意呢?

以上的案例是在工作中的一些案例，相信同学们在生活和工作的案例也能信手掂来，因为时间关系，我就不一一举例了。

同学们在课后，在tface,4R4P数字化责商费力最小踢费事平台 http://tface.me/Users/NewIndex.aspx注册自己的帐号，以作业的形式写下来，发到我们的大群中，我们学院老师会为大家做作业辅导，帮助大家快速地掌握基础理论。同时，每一篇文章都是大家成长的脚印，您的成长能够被看到，被评价，这也是获得更多机会的前提。

当我们承担着一定的社会责任时，自己的行为都与团队或组织者有着密切的关系，那当我们做事情的时候，要保证这件事的处理方式有相应的责任高阶行为组合。成为一个真正的成年人，真正承担起责任。

通过学习掌握前面的知识点后，我们已经明白，在工作中和生活中除了做好自己的努力做的事以外，还需要我们懂得什么是必须做的高阶行为：R1（0）、应该做的高阶行为：R3（+1），选择做的高阶行为：R4（C）的责商思维，因此说，高责商思维第一步就是懂得四种责任的八个高低阶（4R8C））的含义与做法；

高责商的第二步就是要懂得两种责任单位相加的（Ra+Rb）组合思维。对于这两步的责商思维，从而在成长的不同阶段充分发挥自己R1高阶+R2高阶/R2高阶+R3高阶/R1高阶+R4高阶等组合责商思维。

通过今天简单的讲解，相信我们都已经构建起了一些新的责任思维结构。在未来的课程里，我们还会简单介绍一些提升个人责商更加系统实用的方法，也即运用{不等号、等号、优先号，To等}数学逻辑符号公式多角度提升我们的责商逻辑思维。

回到我们最初的话题，我是一个成年人吗？这个问题我们就有了答案：

一个懂得理性责任是什么的人，才是一个迈向成年标准的人；

一个懂在相应的角色中，做出符合角色要求的人，才是一个合格的成年人；

一个懂得运用理性责任，对自我行为进行不断调整的人，才是一个优秀的成年人；

一个能够熟练运用理性责任思维，实现自己人生目标的人，才是一个值得拥有全世界喝彩的成年人；

……

想逐步做到这一切，只有通过学习理性责任逻辑思维，并在工作生活中不断地消化运用，才能拥有名副其实的成年人品质。而当这个社会上堪称成年人的人越来越多，我们的世界也必然会越来越美好。

在课程的最后，再次感谢我们大家共同的导师——方老师！

同时我祝在座的每一位都能成为一个标准的成年人！

让我们为4R4P加油，为成年人喝彩！！！