5217-作者:蔡江峰

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成交分我一半


                                                    分享学员:银川   蔡江峰

2015年12月21日
(该文章未经方老师改编)

      小李是公司销售部的置业顾问,她是属于R2(N)型性格的员工,非常势力,太考虑自己的利益,凡事无论大小都要讲回报。

    前几天销售部小张接到一个怪异的客户,非常刁钻,无论小张如何努力讲解,客户都不买小张的帐。小李看着着急了,就找到小张说,“我可以去搞定这位客户,成交佣金分我一半”。小张此时一想也是没有办法的办法了,于是答应了小李的要求。

    很快客户在小李的“威逼利诱”下顺利达成意向并签订了协议。

    小李得意的对着小张说,“怎么样,遵守约定吧”!

    小张对着小李默默的点了点头......

  4R4P分析:

    1、小李是责任主体,小张是责任客体;

    2、小李在销售部以自我为中心,属于原因责任低阶R4(c);

    3、小李帮助小张成交,并要求按规定分配佣金,属于角色责任低阶R1(0)  

     4、责任客体小张对责任主体小李的行为形成责任色盲综合症,该责任现象用责任公式表达为R4(c)=R1(0)

  中国4R4P管理学院友情提示:

       在职场和生活中,经常会有此类现象发生,一些人总是利用自身的优势抓住别人的劣势谋取个人利益,但是从表象上看似是合情合理,照章办事,实际上违背了人际交往的基本原则,这是我们所不提倡的。



本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R4(c)=R1(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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